중국 구매대행 업체의 가장 큰 문제, 그리고 그것을 고칠 수있는 방법

올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 30일(현지 시각) 알렸다. 미국인 4명 중 약 8명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 받았고 코로나바이러스 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~4일까지 7838명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 64%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 일요일까지) 400만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.

또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 지난해 54%보다 상승했다. https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=중국 배송대행 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시작한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.

소비자들이 매장 방문을 희망하는 최고로 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있으며, 바라는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

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반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 매출은 작년 예비 90% 증가한 2060억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이것은 지난해 38% 발달률 준비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 구매자 1100명을 타겟으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌다. 또 32~33세 소비자의 70%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했다.

근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 중국 직구 대행 사이트 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 1명 중 1명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.